《区域市场开发策略与回款培训课程大纲》

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  • 2019-10-17
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内容:

第一讲区域市场的开发流程

1.搜寻:当地状况和信息来源

2.接触:谁是客户与接触方式

3.评估:传统评估和新的评估

4.跟进:销售人员的三种境界

5.商谈:商谈的三项基本原则

6.签约:坚持契约精神不动摇

7.开店:从策划到培训都要做

8.扶持:扶上马还要送上一程

第二讲区域市场开发的拜访技能

1.拜访前:FAQ、仪容仪表、文件资料、拜访路线、专业技能

2.拜访中:名片等礼仪、优势呈现、八大沟通技能

3.拜访后:告别礼仪、告别诉求、反馈总结

第三讲区域市场开发的主要形式

1.展览会:传统模式,创意无限

2.媒体广告:成本高,适当投放

3.网络招商:搜索优化,网络资产

4.电话营销:大海捞针,有的放矢

5.扫街走访:工作量大,笨鸟先飞

6.观摩开发:参观经典客户的活动

7.招商大会:投入大,也必不可少

8.研讨培训会:成本低,客户价值

9.联合招商会:成本低,协调难度大

第四讲区域市场开发的客户维护

1.日常拜访:电话、微信、会议、快递、上门

2.内容分享:行业资讯、成功案例、无毒鸡汤

3.特殊慰问:法定节日、特殊状况、定制礼物

4.培训分享:培训团队、学习资讯、请客户学

5.运营诊断:活动策划、诊断意见、专家咨询

6.重点扶持:资源扶持、团队扶持、学习优先

7.实惠优先:政策优先、大客户实惠、身份标签

第五讲区域市场开发的必须信念

1.锁定目标:公司目标、客户目标、自身目标

2.坚定信心:相信公司、相信产品、相信自己

3.永不放弃:准备多少、努力多少、改变多少

第六讲区域市场开发的三角法则

1.产品:市场需求的、引导需求的

2.利益:客户可赚钱的、可延续的

3.情感:把客户当朋友、把朋友当亲人

第七讲区域市场开发后的回款策略

1.契约原则回款:契约精神是根本,晓之以理

2.情感升华回款:强化和相关方面的感情交流

3.客户价值回款:为客户提供额外的服务和增值

4.利益绑定回款:梳理利益关系,绑定新的利益

5.死缠烂打回款:咬住青山不放松,不到黄河心不死

6.赢取同情回款:坦诚个人处境赢得同情,甚至苦肉计

7.外援介入回款:通过第三方的介入和帮助推动回款

8.极端策略回款:退出策略、最后通牒等策略回款

标签:市场营销、营销策划

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