内容：

序言：思考和表达对职业人的意义

什么是金字塔原理

1.金字塔原理的由来

2.金字塔原理的作用

3.金字塔原理的直观印象

第一部分：思考的逻辑

1.保持客观中立：区分事实与观点

2.职业人逻辑思考的常见误区

3.怎样进行逻辑判断保持职业操守

4.用全面思维的金字塔原理守“智”如玉

学员互动：如何利用金字塔原理理性中立进行职场逻辑判断

第二部分：表达的逻辑

1.职业化表达三条标准

2.职业化表达的转换：

以效率为基准，化“问题”为“目标”

以受众为中心，化“搞定”为“为了”

以责任为导向，化“影响”为“关注”

以结果为原则，化“抱怨”为“愿望”

3.金字塔原理如何用力提升职场说服力

4.金字塔原理如何进行讲理的辩论

5.金字塔原理如何完成商务演讲内容搭建

6.金字塔原理SCQA开场白设计

7.金字塔原理高效word、ppt协作转化

案例分析：

从商务PPT中的自我介绍案例，看信息如何有效传递

从工作问题解决案例，学习如何利用结构思考，在职场中正面表达

从故事中判断“情感、逻辑、利益”的原则以受众为中心进行结构化表达

互动教学与案例：遇见大脑——想好之后再表达

第三部分：问题分析与解决

1.左右脑平衡思考，发挥大脑最高效能

2.结构在解决问题中的重要性

3.快速运用结构库高效完成职场复杂任务

平衡记分卡

PEST模型

QCD模型

SMART模型

5W2H模型

商业模式画布

4.金字塔原理解决问题实操

案例分析：

学员互动：小组完成策划作品

从需求调研案例解析，学习一个好问题的提出代表问题将得以解决

小组头脑风暴练习

第四部分金字塔原理搭建与法则

1.自上而下与自下而上搭建金字塔

2.金字塔原理法则一：结论先行

任务紧、“他”需要、信息多，向上汇报请结论先行

3.金字塔原理法则二：分类分组

大脑的短期记忆无法一次容纳7个以上的记忆项目

MECE分类原则

4.金字塔原理法则三：上下一致

若不一致，损失表达价值

5.金字塔原理法则四：要有逻辑

职场常见应用逻辑

归纳法与演绎法

标签：通用管理,管理技能