《金字塔原理与工作汇报培训课程大纲》

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  • 2019-12-21
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内容:

前言:

逻辑思维概念

思维的原理、过程,思维与信息、逻辑思维与创造性思维关系等

一、为什么要用金字塔结构

1、如何将思想组织成金字塔

2、自上而下表达,结论先行

3、自下而上思考,总结概括

4、运用金字塔结构的效果

情景演练:工作汇报

二、金字塔内部的结构

纵向关系

横向关系

序言的结构

三、金字塔原理的四个规则

1、MECE原则

练习:运用MECE原则增加、删减、合并、分解

四、运用金字塔原理形成思维的逻辑结构

1、自上向下四步构建思维金字塔:疑问/回答式的分析推理

2、自下向上四步构建思维金字塔:各组思想的归纳概括总结

练习:生产工作汇报 

3、运用四大原则来检查金字塔

4、用金字塔轻松构建逻辑思维导图

五、沟通和商务写作的TOPS原则

1、目标明确

2、内容完整

3、观点突出

4、言之有据

5、案例

六、沟通、商务写作的步骤

1、第一步:用金字塔结构的思维导图来罗列思想要点

2、第二步:报告序言写作技巧及案例:SCQA方法

3、第三步:上下层级关系的思想要点组织方法:演绎和归纳推理方法

4、第四步:分组内思想要点组织方法:逻辑顺序方法的应用

5、第五步:思想要点的表达形式:行动性和描述性两种方法的合理使用

6、注意事项:适当概括,避免使用“缺乏思想”的语句

7、沟通技巧:事前准备----确认需求----阐述观点----处理异议----达成一致----共同行动

8、PPT制作技巧与细节问题

9、报告写作的语言风格

练习:项目交流方案PPT

七、分析和解决问题的方法

1、问题明确时:陈述、分解、去掉非关键问题,建立问题逻辑树

2、问题不明确:从信息资料入手,设计与应用问题诊断框架,建立问题逻辑树

3、制订详细的工作计划

4、进行关键分析

5、综合结果,构建论证

6、呈现结果

7、头脑风暴

练习:对公司营销方面进行诊断,发现问题

八、金字塔原理在企业中的典型应用

1、制订营销策略

2、项目管理

3、管理沟通

4、个人总结

行动学习式提炼与总结


标签:职业素养,办公技能

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