内容:
课程大纲
课程导入:结构化思维的概念导入
1.结构无处不在
2.职场需要结构化思维
实操练习:测测你的记忆力?
第一讲:认知结构化思维
一、什么是结构?
二、什么是结构化思维?
三、结构化思维的四个基本特征
1.结构化思维的核心理念——金字塔原理
1)麦肯锡&金字塔原理
2)为什么要使用金字塔原理?
案例分析:你能用30秒介绍你的公司吗?
2.四个基本特征
1)结论先行
2)以上统下
3)分类清楚
4)逻辑递进
案例分析:麦肯锡PPT演示
案例分析:中国人VS外国人的思维模式
四、结构化思维的三个层次(RPE模型)
1.信息接收(Receive)
2.思维处理(Process)
3.表达呈现(Express)
实操演练:你敢来挑战吗?
第二讲:结构化的接收信息
1.不是所有的信息都有用
2.我们的思维习惯
1)同时发生的事物之间存在关联
2)神秘数字“7”
案例分析:你会逻辑分类吗?
3.接收信息三部曲
1)识别——识别信息中的事实、理由、结论
2)判断——找到事实与观点的对应关系
3)概括——用一句话概括所有内容
实操演练:搭建文章/视频的金字塔结构
第三讲:结构化的系统思考
一、基于目标定主题
1.确定目标前先设定场景
2.场景越具体内容才能更准确
3.目标是希望对方能有哪些行为
二、中心思想的精准概括
1.中心思想的TOPS原则
1)有的放矢
2)贯穿整体
3)掷地有声
4)言之有据
2.概括各组思想
1)总结句避免使用“缺乏思想”的句子
2)总结句要说明行动产生的结果/目标
3)找出各结论之间的共性
三、纵向结构——结论先行、以上统下
1.自上而下:疑问/回答式的分析推理
搭建步骤:
1)提出主题思想
2)设想受众的主要疑问
3)写序言:背景—冲突—疑问—回答
4)假想与受众进行疑问/回答式对话
案例分析:如何给客户推荐业务?
实操演练:自上而下的搭建金字塔结构
2.自下而上:各组思想的归纳概括总结
思考步骤:
1)列出想表达的所有思想要点
2)找出各要点之间的逻辑关系
3)得出概括出来的结论。
小组研讨:经理到底生气在哪了?
实操演练:自下而上的思考概括能力
四、横向结构——分类清楚、逻辑递进
1.两种逻辑推理——演绎推理和归纳推理
2.演绎推理——从共性到特殊
1)标准式(三段论)
2)常见式(现象、原因、解决方案)
3.归纳推理——从特殊到共性
1)三种逻辑顺序——时间顺序、结构顺序、程度顺序
2)MECE原则确保分清、分尽——相互独立、完全穷尽
案例分析:产品推广清单有什么问题吗?
实操演练:递送物品案例讨论
4.演绎与归纳的利弊及情境选择
第四讲:结构化的高效表达
一、职场表达的四个核心要素
1.关于什么(主题)
2.观点是什么(核心结论)
3.理由是什么(论证、论据)
4.要做什么(行动)
案例分析:你有一个不耐烦的上司吗?
二、序言让表达更清晰
1.为什么要用讲故事的形式?
2.序言的4个基本要素
1)背景
2)冲突
3)疑问
4)回答
3.四种常见的序言结构
1)标准式
2)开门见山式
3)突出忧虑式
4)突出信心式
实操演练:找出序言的四要素
实操演练:变化各种序言形式
三、细节让文章更流畅
1.善用主语,突显逻辑表现力
2.巧用连接词,让文章更“通顺”
3.学会分段,以完整区块传达单一信息
第五讲:结构化的演示呈现
一、构造和呈现好报告的要点
1.理解整体思维架构
2.各组思想之间的相互关系
3.逻辑视觉化的呈现
二、PPT可视化原理
1.淡化背景突出观点
2.强调关键句
3.用图表支持论点
三、PPT设计四原则
1.对齐
2.对比
3.聚拢
4.重复
四、四步变身PPT“高富帅”
第六讲:结构化思维的企业案例综合演练
一、工作中的逻辑表达——请示、汇报、演讲
二、工作中的逻辑写作——计划、报告、总结
三、工作中的逻辑思考——分析问题、解决问题、行动方案
第七讲:课程回顾与总结
一、《柴静:穹顶之下》视频案例分享
二、个人总结,小组分享
标签:TTT系列课程、课程开发、学习项目设计、结构思维
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