内容：

第一讲职场写作基础知识

(一)公文的定义、特点和要素

(二)公文种类变化及各文种适用范围

(三)公文行文规则

容易混淆文种的适用范围与区别

第二讲职场写作三定五法

【一定主题】

(一)目中有人

(二)标题说话

〔案例分析〕从某集团的OA使用说起

【二定材料】

1.言有物(5W2H分析法、丰田五问法)

【三定结构】

(一)开门见山

〔案例分析〕为什么书记的讲话被打断

〔工具分享〕说出来的精彩：SCQA模型

(二)图表说话

1.选图准(不同需求不同图)

2.要素全

3.内容精

4.标识明

第三讲行政公文

报告——及时汇报，知照上级

1.注意报告的行文方向。

2.在报告中要注意写作的语气。

3.在报告的具体内容中要注意叙述的主要内容。

4.在报告中注意一定要有自己的主要观点。

5.学会分析报告中出现的问题。

第四讲事务公文

一、工作计划类——确定目标，制定措施，表达决心

1.理解计划的作用。

2.计划的类型，不同的类型适合的时间。

3.计划之前要学会正确分析实际情况。

4.正确确定工作的目标。

5.制定的措施步骤要切实可行。

6.计划纲要要分项分点进行，把形势、目标、任务、对象、重点、对策、措施、实施步骤、执行要求说的清楚。

7.实操：计划材料写作训练。

二、工作总结类——成绩主要，不足次要，改进提高

1.总结和计划是相对的。

2.总结的特点和作用。

3.在总结之前，回顾情况要实事求是。

4.总结经验教训要着眼于未来。要把重点放在对未来工作有指导或者借鉴意义的那些方面。

5.写总结的方法。

6.实操：工作总结写作训练。

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