内容：

一、课程对象

企业中高层领导及各部门主管

 

二、课程时间

课程时间：2天，6小时/天

 

三、课程收益

本课程根据中国企业管理的特点为基础，结合国内外优秀企业管理的经验进行设置，向您全方位阐述选、育、用、留人才的意义和重要作用，以及人才管理实施的要点和注意事项。本课程遵循实用性原则，大量采用项目推进实例互动、图片案例解析等多种教学手段，通过本课程的学习学员能够：

1、了解什么是人才、人才分类方法、人才管理的作用和模块；

2、了解人才管理六大系统运行模式关系、人才管理中共同承担的职责；

3、熟悉选人的准备细节，制定招聘计划、高效搜寻人才和面试技巧训练；

4、 学会面试过程管理细节、要领、关键点和各类方法；

5、 借鉴有效的分析方法，筛选出最终人选和办理入职；

6、 熟悉育、用、留人才管理细节、要领、关键点和如何排除各种阻力的技巧；

 

四、授课方式

 讲解、课堂互动、实例、实操练习

 

五、课程大纲

第一天 企业人才管理、如何选到合适的人才？

第一部分：企业选、育、留、用人才管理？

1、人才的定义和分类

2、人才在企业中的核心作用

3、人才管理是企业管理的重中之重

4、人才管理包括哪些

5、企业人才管理六大运行系统模式关系图

6、企业人才管理需要共同承担

 

第二部分：如何做好面试前的准备工作？

1、选人管理流程

2、选才需要充分策划与准备

3、职位分析夯实面试的地基

4、招聘五大类渠道&高效筛选简历

5、确定面试策略、框架&面试问题准备

6、聆听技巧的应用训练

7、面试前分工和材料的准备

 

第三部分：如何实施面试和评估决策？

1、选人要明确的几个观念

2、面试开始和结束的礼仪和注意事项

3、面试提问

4、巧用面试读心术

5、六类面试方法应用

6、面试官容易陷入的几个误区

7、筛选人才信息和评估决策

 

第二天 如何合理培育/使用/留住人才？
第一部分：如何有效培养人才？

1、人才无处不在
2、培养员工快速成长

3、企业培训和需求分析

4、如何进行新员工入职培训
5、如何进行在职培训

6、培训效果有效性评估

7、人才梯队建设

 

第二部分：如何做到各尽其才？

1、任人唯才是对人才的最大尊重

2、让员工匹配岗位

3、奖励焕发出员工主动工作热情

4、员工授权管理

5、做好员工差异化管理

6、绩效管理提升人才资质

 

第三部分：如何留住优秀的人才？

1、员工流失和留住人才

2、机制留人

3、公平留人

4、感情留人

5、事业留人

6、满足需求留人

7、文化留人

8、离职面谈

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