内容：

课程大纲
第一讲、心态决定状态
u关于心态的基本现象
u语言习惯改变思维和感觉的习惯
u别找借口找方法，方法总比问题多
u职业成功的黄金心态模型
第二讲、主动积极
u为自己负责：选择决定命运
u刺激与反应的ABC模型
u扩大你的影响圈
u认知被动反应，培养主动积极的反应
u做出有意识的选择
第三讲、职业精神
u何为职业精神
1）薪水与付出的关系
2）职业与职业化的定义
u责任者与受害者
1）成长阶梯
2）操之在我
3)受害者与责任者
第四讲：以终为始
u以终为始的黄金法则
u建立个人和组织的使命宣言
u用目标指导行为
u凡事预则立：围绕目标做计划
u学习成功的"拥有、行动和成为"步骤
第五讲、职业人士高效沟通技巧
u高效沟通的基本原则
u沟通的障碍和原因
u人际沟通风格的类型
u不同沟通风格的沟通技巧
u自我测试：人际沟通风格
第六讲、建立共同的价值观，营造合作氛围
u如何建立共同价值观，营造合作氛围
u怎样运用基本原则，达成相互协作
u有结果才有执行力，训练结果思维

标签：领导力 | 沟通艺术 | 执行力