《领导力——卓越领导者的五项行为》

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  • 2019-04-19
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内容:

课程大纲

测评:在开始培训前,学员需要完成一个测评,这个测评包括了20个典型的工作情境,学员需要从每一个工作情境所对应的四种领导行为中,选出一个自己最有可能采取的行为。

测评结果:通过对测评报告的解读,学员能够了解自己的主要领导方式、次要领导方式及需要发展的领导方式,以及自己在领导力的提升方面需要做出哪些调整。

第一讲:迈向领导者之路

概述:领导力是影响他人的能力,领导力是领导者和他的追随者之间的一种关系,领导力是通过行为表现出来的,所以它是可以被模仿和学习的。

一、讲师简单介绍课程的背景和目的

二、管理和领导区别

问题引入:担任领导前后,你在想法与做法上有哪些差异?

案例:当上领导后的老张和老李不同表现

讲解:管理和领导力的区别

工具:领导与管理的方格测评

三、最佳领导力分享

小组互动:每个人的领导力时刻

点评及讲解:我们从成功经验中获得的启示

四、领导力的本质

1.领导力是影响他人的能力

2.领导力是一种存在于你和你的追随者之间的关系

3.领导力是一系列的行为表现

五、从两个角度学习领导力

讨论:员工喜欢追随什么样的领导?

1.从追随者的角度学习领导力(魅力领导力的模型)

2.从领导者的角度学习领导力(行为领导力的模型)

第二讲:以身作则

概述:你是谁?这是追随者第一个想问的问题,所以,成为卓越领导者的第一步是向内看,找到自己的价值观和信仰。然后让自己的行动和价值观保持一致,为他人树立榜样,只有言行一致,才能建立起信誉

案例引入:这些领导者的行为体现了他们什么领导力?

一、以身作则的两项承诺

1.明确价值观:明确自己的价值观,告诉别人我是谁

2.践行价值观:使行动与价值观保持一致,为他人树立榜样

二、模拟练习:明确价值观

假设你要离开你的团队6个月,不能和他们联系,不能打手机,不能发微信,你可以给团队做个留言,把你的留言写在一张纸上,那你会在这张纸上写什么?

点评及讲解

三、践行价值观的四个方面

1.时间安排

2.关键事件

3.规则和目标

4.奖励和惩罚

视频分享:归来的沙克尔顿

第三讲:共启愿景

概述:领导者能够帮助大家看清未来的样子,这个未来要让大家感到兴奋,让人们对未来充满期待。领导者要将大家共同的愿景描述出来并转化为具体的目标和任务。

一、共启愿景的两项承诺

1.展望未来

2.聚焦目标

视频分享:宋江的招安之路

问题思考:为什么大家不愿意跟随宋江招安?

点评及讲解:设置愿景的误区

视频分享:马丁路德金的“我有一个梦想”

问题思考:马丁路德金建立的愿景好在哪里?

二、好的愿景要具备的五个要素

1.理想

2.独特

3.画面感

4.面向未来

5.共同利益

练习:

1)我的愿景演说

2)关于团队的愿景,整理一篇演讲稿,并当众朗读。

打分及点评

三、从愿景到具体目标(结合实际工作目标进行练习)

1.如何设定共同目标

2.如何分解团队目标

3.如何发挥目标的激励作用

第四讲:挑战现状

概述:商业环境越来越不确定,唯一不变的就是变化,领导者需要通过寻找各种机会进行创新,并通过尝试冒险进行变革

一、挑战现状的两项承诺

1.创新

2.变革

互动练习:创新型领导者的具体行为(此环节会给出创新型领导的具体行为模型)

二、引领变革

案例引入:一次失败的并购

互动讨论:变革失败的原因

点评及讲解:变革的科特八步

三、小组互动

1.勇气、借鉴、小小成功

2.我的挑战现状方案书

案例分析:为什么成功的是马云?

1)领导者的格局与视野

2)领导者的创新与变革

第五讲:使众人行(本讲探讨的是领导者带领下属完成绩效,是课程的重点部分)

概述:领导者需要通过他人来完成目标,他们要识人识己,知人善任,建立高效协作的团队。并且通过高效的检查和辅导,增强他人的能力和意愿。

一、使众人行的两项承诺

1.促进协作

2.增强他人

二、判断员工的绩效准备度

案例研讨:员工对领导的心理需求

1.如何判断员工的绩效准备度——工作能力与意愿的分析

2.员工绩效准备度的判定办法及工具

3.绩效准备度的四个级别

4.绩效准备度的动态关系

5.员工绩效下滑的表现及成因

6.影响绩效发挥的因素

三、灵活且有效的领导管理方式

案例研讨:不同员工为什么需要不同的管理方式

1.如何对不同绩效准备度的员工进行有效的管理

2.识别指导行为和支持行为——指导行为提升能力,支持行为提升意愿

3.常用的七项指导行为和七项支持行为

4.指导行为和支持行为组合形成的四种管理方式

1)指挥型管理

2)辅导型管理

3)支持型管理

4)授权型管理

5.用四种管理方式管理四种不同绩效准备度的员工

6.如何避免对员工督导过度

7.如何避免对员工督导不足

四、增强他人的七项关键行为

1.一对一、面对面交流

2.做一个好的倾听者

3.就目标达成一致

4.识别关键问题

5.做出决策

6.产生行动

7.获得承诺

第六讲:激励人心

概述:工作总是枯燥乏味的,要想达成目标,你必须学会激发他们的主动性和创造力,点燃他们的工作热情。

问题引入:你是销售部的经理,你带领着10名销售,你为每个销售设定好业绩目标后,你会采取什么方法来激励他们完成目标?

一、激励人心的两大承诺

1.表彰个人

2.集体庆祝

二、激励人心的五个方面

1.制定清晰的标准

2.盼望最好的结果

3.个性化的认可别人的贡献

4.培养集体主义精神

5.树立榜样

小组练习:设计一个激励你下属的活动

1.选定一个激励对象

2.2分钟自己写,激励的方法越多越好

3.3分钟小组分享

4.选一个最好的分享

第七讲:行动计划

为了把所学技能运用到实际工作中去,进而成为一名卓越的领导者,你要明确关键行动,并且制定一个行动计划。你也将熟悉管理工具箱中的工具,以帮助你把学到的技能运用到实际工作中去。

注:《卓越领导者的五项行为》为注册版权课程,任何未经授权的使用该课程内容,都属于侵权行为,该课程的版权持有者将追究其法律责任。


标签:领导技能

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