内容：

课程大纲
第一讲：管理中的动机管理
一、管理中遇到的四大激励问题
二、管理者与员工眼中的绩效表现
1.优秀经理人眼中员工七大突出的管理难点表现
2.“绩效低于一般水平”的问题员工怎么看待自己的表现
三、如何驱动员工
1.80、90后员工的标签
案例：美国与日本的次时代问题
2.关注动机水平
3.动机与绩效的关系
4.动机对未来的影响
四、评估动机水平的方法
1.主观评价法
2.问卷统计调研法
3.访谈法
五、动机心理学
互动案例：罗宾汉的故事
1.如何辨识人的需求
1）马斯洛需求理论
2）人的需求发生变化了吗
2.工作诱因的差异
3.价值认同与差异
4.掌握五种动机水平
1）负强动机
2）负弱动机
3）零动机
4）弱动机
5）强动机
5.归因问题
第二讲：企业管理环境与心理影响
一、工作动机与管理环境
1.市场条件
2.动机强化的管理环境
3.去动机化的管理环境
二、根据不同的领导特质匹配
三、管理环境
1.生存法则
2.权力结构
3.奖惩分配
4.制度规范
5.价值观念
6.群体角色
第三讲：公平与奖惩
一、奖惩
1.奖励的核心
2.两种惩罚
3.奖励与惩罚的结合
二、公平
1.个人公平是最基本的社会需求
2.相对公平的计算
3.公平的环境可以改善预期
4.相对公平的基本原则
5.不同的公平标准
6.程序公正
7.对与错、好与坏、得与失
实践案例
第四讲：企业中的价值观
一、组织中的价值观念
1.价值观念的影响
2.常见企业价值观的表现与分析
1）个人主义
2）集体主义
3）功利主义
4）绝对主义
5）现实主义
6）理想主义
7）过程导向
8）结果导向
9）能力导向
10）态度导向
11）所有者利益导向
12）社会责任导向
第五讲：激励实践
一、对社会性需求的关注
1.未来基金
2.高速路
3.停电时间
4.最佳销售
二、对于尊重性需求的关注
1.期望与回报
第六讲：领导互动中的心理影响
一、领导与下属的互动
1.领导互动中的归因
2.做好足够的表率
二、领导者与下属的人际关系
1.信任的分类
2.建立信任的方法
3.建立共同关系
4.帮助和指导下属
5.给予正确的批评

标签：中层管理、领导力、有效激励、教练技术