内容：

第一单元自我认知

1、建立团队与课程介绍

2、职业化行为识别

3、尤哈利窗与才能冰山

4、发展你的职业优势

5、EDGE训练

第二单元角色转变

1、管理者和专业者的区别

2、管理者行为方式解析

3、管理的维度与项目

4、管理者的困境

5、卓有成效管理者的五个习惯

第三单元目标计划

1、目标的价值

2、目标的SMART属性

3、目标设定的七个步骤

4、计划、组织、整合与控制

5、要事管理

6、以终为开始的六个步骤

第四单元协作执行

1、执行力挑战项目：通天塔

2、掌握关键与执行

3、有效执行的四要素

4、建设和谐团队的“七种武器”

第五单元人际沟通

1、《成功关键报告》解读

2、人际吸引的原则

3、人际拓展的七个步骤

4、走出沟通的误区

5、把握有效沟通的关键

第六单元辅佐上司

1、管理上司是你的责任

2、了解你的上司

3、经营你与上司的关系

4、与上司沟通的三个关键时刻

5、四种下属与四种上司

第七单元辅导下属

1、激励人心与知人善用

2、激励的六大因子

3、组织生态与管理四项

4、情境领导

5、学会授权

6、成为教练型管理者

第八单元领导力发展

1、管理与领导

2、高效领导者要素排序

3、领导者发展阶段

4、领导力四度修炼模型

5、自我控制/建立关系/促进业务/发展他人

标签：通用管理、管理技能