内容：

一、团队组建 1、小组角色：组长、计时员、记录员、报告员

2、组名、组训、分工、小组学习公约等

3、创意海报

二、任务完成评估 列出上个月完成的8件事

计划执行情况评估

列出3个月的关键目标

8件事的目标契合度评估

三、目标计划制定实操 1、目标管理的SMART原则

2、设定目标必问的8个问题

3、设定目标的7个步骤

4、计划内容的6个方面

5、目标计划制定实操

四、问题分析与解决 基于世界咖啡的问题分析与解决研讨步骤：

6、原因分析：分析导致问题产生背后的原因

2、建议应对：运用头脑风暴法激发创意

3、智慧连接：小蜜蜂异花授粉、旅行采蜜

4、成果共创：筛选问题解决的金点子

五、回顾展望 O数据层面：学习中哪些地方令你印象深刻？

R体验层面：经历了怎样的情绪体验？

I理解层面：最大的启发和感悟是什么？

D决定层面：培训结束后可以立刻应用到工作中的是什么？

标签：通用管理,目标管理