内容：

一、团队组建 1、小组成员相互介绍

2、任务：组长、组名、组训、计时员、记录员、报告员、小组学习公约

3、完成小组创意海报

4、小组风采展示

5、团队活动体验

二、团队建设研讨

1、回顾团队建设历程：

关于团队建设这个话题你过去都做了哪些工作？

取得了哪些成绩？

最令你印象深刻的是什么？

团队成长有哪些里程碑事件？

2、团队建设的成败得失：

你最欣赏的团队是哪一个？为什么？

当前在你的团队中最令你骄傲的是什么？

最困扰你的是什么？

分享一个在团队建设方面成功和失败的故事？

3、团队建设的意义与启发

打造高效团队的意义和价值是什么（对个人/团队/组织）？

通过伙伴们的交流给你带来哪些新的启发和感悟？

高效团队的画像？优秀队员的画像？

4、团队建设的行动

你的改善建议是什么？你将要采取的第一步行动是什么？

三、团队欣赏与反馈 鱼缸会话法的步骤：

1、明确“鱼缸会议”的主题、目的；

2、介绍会议的规则；

3、明确“鱼”和“水”的角色。“鱼”只能聆听，不进行解释。作为“水”作出基于行为和事实的客观欣赏和反馈；

4、在小组成员反馈结束后，每个当事人要表达真心的感谢。

四、团队协作的主要障碍 团队共创的主要步骤：

1、聚焦主题

2、头脑风暴

3、分类排列

4、提取中心词

5、图示化赋予意义

五、团队协作障碍解决研讨 世界咖啡研讨的步骤：

1、原因分析：分析导致问题产生背后的原因

2、建议应对：运用头脑风暴法激发创意

3、智慧连接：小蜜蜂异花授粉、旅行采蜜

4、成果共创：筛选问题解决的金点子

六、总结展望 O数据层面：两天的学习哪些地方令你印象深刻？

R体验层面：经历了怎样的情绪体验？

I理解层面：最大的启发和感悟是什么？

D决定层面：培训结束后可以立刻应用到工作中的是什么？

标签：通用管理,团队建设