内容：

篇章课程内容培训方式
领导力与心智模式案例分析：部门经理的一天
管理者又忙又累背后的心智模式来源
何谓心智模式
优、良、中、差4种员工的心智模式
案例分析：管理者心智模式pk员工心智模式
不能操控你的人、事、物，如何能操控你的情绪及行为反应
心智模式对管理有怎样的影响
严重影响管理的心智模式举例：
千万别出错
听我的
我是对的
别管我
我不够好
我比你强
让我来…
别小看我
我是为你好
我能证明
心智模式如何形成(非完全归纳总结)
哪些心智需要改变(变则轻松，不改变则持续痛苦)
与真相相遇——谢绝“应该如此”，爱上事实
改变心智，轻松管理课堂讲授
案例分析
学员练习
管理困境背后的心智模式探索造成管理困境，阻碍实现管理目标、需要改变的心智模式
(心智模式探索五问)
理想的管理状态是什么
现在的管理障碍时什么
背后的顾虑是什么
潜在的好处是什么
深层次的管理假设是什么
案例分析：三个职业经理人
升级你的大脑——高EQ的压力情绪管理
1、身份决定信念、价值观
2、管理者的心理身份重新定位及对应的职责与行为
案例分析：职业经理人的心理角色定位课堂讲授
案例分析
学员练习
心智模式探索六问
活动：深度剖析
卓越心智成就敬业团队敬业、从业、怠工的区别
敬业员工的特点
打造高效能敬业团队的NLP12条前提假设(更有效的心智模式)：
1、没有两个人是一样的。
2、没有“领导”这回事，只有“启导”。
3、让员工有机会做最擅长的事。
4、价值是推动一个人的决定因素。
5、所有行为背后总有一个我们可以接受的正面动机。
6、当事人才是解决自己问题的专家
7、不做专家，功劳退让。
8、凡事总有至少三个解决方法。
9、在一个系统里，最灵活的人便能控制大局。
10、有效果比有道理更重要。
11、每个人的世界，只存在于他的脑里。
12、谢绝“应该法则”。
课堂讲授
案例分析
学员练习
电影赏析
活动：案例分析研讨
改善心智、轻松管理走出管理心理困扰
破框技术&换框技术
小组讨论：如何看待各种管理困境
练习：我不喜欢的下属PK我喜欢的下属
人生的三件事---了解透彻，避免以“关爱”的名义去伤害
练习：我的管理烦恼
自我负责的力量
“应该”还是“不应该”
受害者还是自我负责者
质疑反思，走出误区潜意识思维演练：
破框技术
换框技术
活动：案例分析研讨
积极思维法改善心智，轻松管理的“积极思维法”
1支笔，1张纸，1个开放的心——积极思维法自我心理教练工具表
4x5的威力—四个问句与五个反转的学习
四个问句
是事实还是假设
你在管谁的事(自己的事他人的事老天爷的事)
坚持这样想将会怎样(更有压力还是更平静)
停止这样想有会如何(更有压力还是更平静)
五个反转
转向他人——对抗躲避不是办法，学会相处才是上策
转向自己——我先低估了自己，才让事情欺压我
完全反转——选择轻松、满足，放下公平、对错
转向“我情愿”——谁痛苦谁就需要改变
转向“好事情”——成就感不是来自拥有的多，而是来自对拥有的心存感激
在人际关系中修行——如何把对他人的不满转成对自己的提醒
学员练习：现场分享管理者的常见压力源，运用积极思维法走出管理压力及职场焦虑
课堂讲授
心理测试
积极思维法练习
小组讨论
活动：现场案例分析研讨
自我心理辅导工具表

标签：职业道德 | 职业心态