《家居建材行业经销商“破局新常态“赢在新思维课程大纲》

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  • 2019-07-05
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内容:

第一部分:家居建材行业的“新常态“
一、家居建材行业的竞争出现“新常态“
1、竞争压力加剧;
2、产品同质化;
3、渠道乏力;
4、价格导向;
5、服务不可控;
6、成本加剧;
7、销售人员匮乏;
8、管理粗放
二、基于“新常态“行业发展规律的趋势研判
1、渠道下沉;
2、终端前移;
3、服务创新;
4、渠道多元
三、在“新常态“模式下,如何破局家居建材行业的竞争密码
1、营销创新;
2、服务创新;
3、文化营销;
4、品牌营销
四、新时期,家居建材经销商如何应对“新常态“
1、促销;
2、销售;
3、终端;
4、渠道;
5、团队
第二部分:新的历史机遇下的“破局营销“
一、门店的陈列管理
1、门店陈列的原则
2、门店的生动化陈列
3、产品价值陈列的表现技巧
4、门店销售气氛的营造(听觉、视觉、嗅觉、感觉)
二、门店的销售管理
1、如何抓住顾客的心
2、如何挖掘顾客的需求和做好客户分析
3、怎么去介绍产品最有效
4、正确理解和处理顾客的异议
三、终端促销管理能力训练
1、博弈营销在商业促销中的应用
2、如何运用促销与顾客构建粘度
3、如何强化门店的终端运作模式
4、几种常见的终端促销模式的分析
第三部分:经销商如何实现管理能力的提升
一、经销商门店盈利模式
店面运营所带动的盈利提升
新时期的家居建材终端营销模式
网络营销模式:线上与线下的有机结合
经销商如何开展促销活动
二、终端销量倍增的四大策略
设计营销:店面盈利的秘籍
主动营销:实现业绩倍增的营销策略
博弈促销:促进和带动销售的方法
粘度营销:服务价值与盈利可持续模式
三、店面运营的价值管理
打造高效的产品组合策略
店面陈列的提升与管理
客户价值管理与价值提升
四、终端销售团队管理
团队建设:销售人员的选聘技巧
团队提升:终端销售人员的培养与提升
团队价值:销售团队的价值提升与管理
第四部分经销商门店销售业绩倍增
第一步:开门迎客:如何粘住实力客户和潜力客户
开门粘住客人的技巧:话术模板练习
应对顾客的提问技巧:直接法、导入法
与顾客接触的方式和技巧:促销法、畅销法、新品法
终端陈列的主要原则:关联陈列、聚焦陈列
终端道具的使用技巧:功能演示、疑惑破解、互动技巧
第二步:挖掘需求:从“一单”到“多单”的销售技巧
高效分析顾客的技巧:外部分析与内部判断
挖掘顾客需求的技巧:询问、探寻、暗示
如何让顾客信赖于你:形象、专业、同理
耐用消费品顾客特征及应对策略:缓接触、快介入、速成交、长服务
不同组合人数的分析与应对策略:一对一、多对一,关键人破解
顾客潜在消费能力分析:价值植入
第三步:产品推介:价值呈现与品牌价值塑造的方法
如何塑造产品的价值:功能提炼、价值提炼、文化提炼、品牌提炼
如何运用黄金产品推荐原则
如何了解哪些是决定顾客购买的决定因素
如何根据情况使用FABE与UPS销售法则
如何使用终端销售最有效的推介手段
第四步:处理异议:消费者异议处理的模版
如何认识顾客的异议和特点
如何有效的处理顾客的异议
如何运用异议处理模板:稀释法、赞同法、模糊法
价格异议的处理方式:忽略法、试探法
产品异议的处理方式:价值法、功能法、对比法、服务法
第五步:博弈成交:提高销售效率的秘密武器
顾客成交的十个行为信号:询价、比价、行为、眼神、动作等
博弈成交&博弈成交的技巧:博弈成交、压力成交、暗示成交
如何获取有效的顾客信息:关联法、试探法、引导法
如何合理使用顾客的信息:销售不跟踪、到头一场空
如何跟踪顾客防止跑单:定期维护、及时提醒、接触跟紧
终极价格博弈谈判技巧:声东击西法、价格取舍法、价格分解法等

标签:销售技巧 | 团队建设

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