《销售培训课程大纲》

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  • 2019-05-28
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内容:

【课程特色】
通过实战案例解说,带入式讲解,不拘泥于文字本身。
实战、落地、可执行。
【课程大纲】
课程大纲(2天)
一、芝麻开门1课时
目标确立、梦想启程
二:销售概述1课时
什么是销售(定义)
为什么需要销售
销售人员素质要求
优秀销售人员特质
三:销售分类和客户心理分析2课时
销售分类及其异同
客户心理变化四阶段
客户决策六步骤
销售六步骤
四:销售准备技巧2课时
销售漏斗管理
目标客户分析
开发客户的渠道
五:客户接触技巧2课时
突破“障碍”
电话预约技巧
反对意见处理处理技巧
六:需求调查技巧1课时
破冰技巧
找到销售KP
深挖需求
七:产品介绍和方案演示技巧1课时
“故事化”案例呈现
说明技巧
八:销售促成技巧1课时
价格谈判
客户异议处理
成交时机和步骤
获得客户购买承诺的技巧
九:售后服务技巧1课时
及时技术支持
关心客户个人情感
帮助客户拓展事业
要求客户转介绍”

标签:执行力 | 直销 | 企业价值观

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