内容:
第一部分:认知篇
第一部分:销售人员必备心态
心态的重要性
什么是心态
心态的重要性
心态影响心理
心态决定命运
案例:过桥实验
死囚实验
销售人员应具备的意识
目标意识
案例:哈佛毕业生的调查
主题探讨:我为谁工作
视频案例:目标、目标还是目标
2、诚信意识
案例:承诺循环图
服务意识
案例:日本人给客户让座
责任意识
案例:责任=成就
六个责任主题探讨
突破意识
案例:9点连线的启示
6、执行意识
案例研讨:小王定酒店的启示
销售人员应具备的心态
积极的心态
案例:老太太的担忧
自信心态
案例:成功与失败主题探讨
体验活动:杯中针
视频案例:约翰库迪斯的启示
坚持心态
案例:挖井的启示
视频案例:永不放弃
4、主动的心态
视频案例:小王与小张的不同
5、学习心态
案例研讨:博士的困惑
5、行动心态
体验活动:行动成就未来、
6、老板心态
案例分析:老板与打工仔的区别
7、感恩心态:
感恩建立责任
8、共赢心态(相信公司、相信领导,因为相信所以创造奇迹)
视频案例:乔家大院成就了你
深度体验活动:同心杆
第二部分:销售人员核心能力建设
压力情绪管理
埃斯利情绪ABC
压力产生的来源
压力情绪管理方法
目标管理
目标拟定SMART原则
目标拟定的步骤
实际操作:个人目标拟定
目标检查PDCA原则及方法
有效沟通
沟通的目标
沟通的障碍
沟通技巧-四种类型人员沟通技巧
课程特色:
系统学习过教练技术、九型人格、重塑心灵等经典课程,有200场次以上的丰富的执教经验。
本课程包含了目前国内最流行也是最昂贵的课程----教练技术中的大量原版内容,通过内层次地挖潜学员个人潜能,仅从这方面讲,本课程就是一个绝对超值的课程。
通过大量生动的案例故事、经典的游戏,寓教于乐,快乐学习,互动体验,课堂气氛非常活跃。
本课程不同于“课堂激动,出去没用”的传统成功学课程,最大限度地激发学员干事创业的激情和潜能。
本课程不仅是教给学员知识,而是“知识---改变----成长”的过程,使学员塑造全新自我,实现卓越成功。
这是一个可能改变学员一生的课程,也可能是学员一生中最重要的一个课程。
标签:市场营销、营销策划
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