内容：

第一单元职业倦怠基本知识

1、【案例导入】：咨询室的来访者

2、什么是职业倦怠？

3、职业倦怠的三大特征

4、【自我检测】：您倦怠了吗？

5、国内职业倦怠的发生率

第二单元职业倦怠表现与健康

1、“健康”新概念

2、WHO对“健康”的定义

3、什么是心理健康的标准？

4、什么是“亚健康”？

5、“亚健康”的表现特征

6、“亚健康”的发生率

7、职业倦怠的主要症状表现

8、职业人群分类与倦怠表现

9、职业倦怠与常见疾病

10、职业倦怠与心身疾病

第三单元职业倦怠的成因与过程

1、引发职业倦怠的常见原因

►社会因素

►组织因素

►职业特征因素

►个人因素

2、引发职业倦怠的原因

►性别因素►年龄因素

►婚姻状况►身体素质

►学历因素►人格特征

►自尊水平►自我效能

►个体期望值►工作年限

►人际关系►工作负荷

3、职业倦怠的形成过程

►成就感降低

►淡漠退缩

►情感衰竭

第四单元职业倦怠自我调适与防治

1、职业倦怠调适四大步骤

2、如何预防职业倦怠的发生？

3、压力适当论（Anderson，1987）

4、你了解人类压力的现状吗？

5、你想了解自己的压力水平吗？（课堂练习：Handout#9）

6、不良压力对个体的影响

--生理/心理障碍

--远离“过劳死”（课堂练习：Handout#10）

--常见的身心疾病

8、不良压力对工作的影响

--谨防“职业倦怠”和“心理枯竭”

第五单元有效应对压力消除职业倦怠

1、如何有效应对压力？

2、三种常见的压力应对方式

3、易致病的应对模式

4、如何提高压力应对水平？

5、提高压力应对水平的三大因素

6、远离“亚健康”——生理层面提升抗压能力

--衡量健康的十项标准

--测测您的身体提前衰老了吗？

--易被身体忽略的10个不健康信号

--坚持健康的生活方式，评估您的健康习惯

--远离不健康的生活方式，避免过早死亡

--学会休息，为了走得更长、更远、更久

--达到个人最佳健康状态的10步

7、远离“亚健康”——心理层面提升抗压能力

--什么是情绪？

--人类的基本情绪

--情绪的真正来源

--常见的情绪处理方式

--有效管理情绪四步骤

--合理宣泄情绪——宣泄八法

--放松身心的技术：呼吸、冥想、瑜伽、太极、音乐治疗

--积极调节情绪：合理情绪疗法、PRP心理技术

8、远离“亚健康”——社会支持提升抗压能力

--人生三大护航舰

--我的家庭地图——两性篇、亲子篇、儿女篇

--我的社会支持系统

9、幸福人生，激发正能量

--你幸福吗？

--何为幸福？

--关于主观幸福感的积极心理学研究

--高幸福感人的共同特征

--幸福是一种能力

--盘点我的幸福

--生命的最后十分钟

--感恩生命，历数恩典

--幸福人生的建议

--故事分享：善待我们的身、心、灵！

标签：职业素养、压力管理