《教练式管理艺术培训课程大纲》

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  • 2019-11-29
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内容:

第一讲:什么是教练式领导

一、绩效坐标上的领导力探索

1.我们面临的VUCA时代及特点

2.新生代员工的特点及管理挑战

3.员工状态带来的挑战

二、教练式领导的特点

1.思维从关注问题到关注成果

2.风格从权威告知到启发激励

第二讲:建立教练式领导艺术

一、教练式领导力的首要原则——建立信任与聆听

1.建立信任的方法

1)开放式开场白打破对立

2)善于捕捉关键信息

3)运用沉默是金的力量

2.高品质聆听工具——让谈话深入有效的基础

1)聆听工具的特点及应用

2)导师现场演示聆听工具的使用

练习:对话演示

二、教练式领导力的次要原则——聚焦挑战

1.从表面对话到聚焦挑战

2.聚焦挑战过程中的注意事项

3.在谈话中把握的原则

1)“闭嘴”原则

2)复述原则

3)开放原则

演练:两两对话练习

三、教练式艺术的底层逻辑

1.信任与大脑科学的关系

2.大脑科学的理论

1)找到员工绩效不高的根因

2)压力情绪下的常见现象

3)激发员工智慧的脑科学方法

3.开启信任的法宝——开放式提问

1)开放式问题与封闭式问题的区别

2)开放式问题特点与好处

3)开放式问题带来的系统化思考

练习:开放式问题

第三讲:教练式领导的强有力对话流程

一、锁定目标——聚焦成果对话

1.如何聚焦目标和成果

2.去“模糊化”的教练对话

3.使员工积极正向的问话

4.目标的可控性

二、激发愿景——启发性对话

1.如何从“现状”到“愿景”

2.什么是愿景?如何激发愿景?

3.如何通过激发愿景提升员工驱动力?

4.愿景≠画饼

练习:激发愿景的对话流程演示

三、驱动内驱——价值链系统对话

1.价值观与价值的区别

2.员工内在价值链的形成

3.动力系统带来内驱对话

练习:内驱对话

四、行为落地——强有力对话

1.有愿景牵引的行动

2.关键行动的步骤

3.踏出关键行动的第一步

五、督导行为——问责与感谢对话

1.行动承诺度的确认

2.行动落地性的检验

3.行动监督人的建立

4.感谢在对话中重要性

5.感谢是对价值的梳理

6.感谢是对成果的确认

六、教练对话应用场景

场景一:时间紧急下

场景二:非正式交流下

场景三:在项目中

场景四:与合作方交谈

第四讲:团队教练——激发团队智慧能量

一、团队教练在团队中的作用

1.头脑风暴

2.模型框架

3.结果呈现

4.提升团队能量

现场演练:真实项目团队教练

二、建立跟进系统,管理成果与进步

1.如何建立跟进系统?

工具:跟进系统表

2.填写真实项目的内容

3.建立练习小组

课程总结与回顾

1.对话模型串讲回顾

2.学员总结反馈

标签:领导力、教练式领导力

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