内容：

课程大纲
第一单元、任务分析才聚焦
1.1培训评估四级模型
（1）培训评估四级模型
（2）行为评估是培训评估的中心
1.2《任务分析》才聚焦
（1）课程开发总体标准：实用、先进、生动、直观
（2）课程开发新理念：从能力模型到任务模型
（3）课程开发基本流程：聚焦——萃取——设计——制作
1.3培训需求调查的基本方法
（1）行为观察法、行为访谈法、案例收集法、经验分析法
（3）需求访谈六步骤
（3）《学员任务分析表》案例与模板
二、萃取案例经验高
2.1新手与专家的区别
（1）劣构知识与良构知识
（2）程序性知识与陈述性知识
2.2萃取经验的三个步骤
（1）任务分解
（2）困难分析
（3）经验（案例）萃取
2.3《案例》采集SCORE法
（1）案例采集SCORE法：Situation背景、Confliction冲突、Option选择、Result结果、Evaluation评价
（2）练习：试填《经验案例萃取表》
（3）灵活组合SCORE法则
2.4劣构知识案例求解法
（1）聚焦问题
（2）描述案例
（3）分组探究
（4）汇总，形成良构知识
2.5以终为始定目标
（1）培训目标描述的误区：未设时限、难以达成、难以检测
（2）目标描述的SMART原则
（3）培训目标的分解式描述
2.6编写《任务式课程大纲》
（1）比较：课程单元的几种逻辑安排
（2）区分教学重点和难点
（3）课程的三级大纲：单元、层次、要点
2.7课程命名
（1）课程命名的三项原则
（2）必要时，课程名称可列主、副标题
三、五星教学编教案
3.1 Merrill五星教学模式
（1）几种主要教学流派的主张及教学模式
（2）聚焦：描述某单元的实际工作问题
（3）激活：复习旧知、提问新知、场景激活
（4）示证：场景及场景背后的解读
（5）练习：陈述性练习和程序性练习
（6）总结：概括、提炼或升华
3.2编写《五星教案》
（1）《五星教案》案例及模板
（2）教学方法的选择：与四类知识属性匹配
（3）教学重难点的突破手法：强调+互动
3.3教学素材的完善
（1）教学素材的类型：案例、图片、视频、活动、绩效数据、参考资料等
（2）案例的三种来源及教学优缺点
（3）图片视频资料的类型及收集渠道
（4）游戏、练习、测试等活动资料的编写
3.4影响教学时间的因素
（1）影响教学时间的因素包括教学内容量、重要性、难度、教学方法、学员规模等
（2）最影响教学时间的因素是教学方法的选择
四、直观课件与学稿
4.1 PPT页面结构
（1）给PPT设置“节”
（2）“课程简介”PPT页面：课题页、培训师简介页、课程简介页、培训目标页、目录页
（3）“课程总结”PPT页面：课程测试或演练页、咨询页、总结页、结束页
（4）“单元内容”PPT页面：单元标题页、激活页、讲解页、案例页、提示页、单元测试页、小结页
4.2让PPT页面一目了然的3个方法
（1）制作母版，规格一致
（2）文本提炼与分级，转换成SmartArt
（3）插入爆炸图和动画，突出重点
4.3听自己试讲
（1）录制PPT旁白
（2）添加PPT备注
4.4制作学员版PPT
（1）删减页面
（2）“挖坑下套”
（3）调整色调
（4）制作单列的其他资料
《四步备好课》总结

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