内容：

第一部分：新闻稿的策划与写作及新闻图片摄影技巧

一.重新认识新闻稿

新闻稿的功能

企业理念的宣传平台

企业形象对外宣传的窗口

企业舆情危机的化解利器

新闻稿的目标

文字表达更清晰

文章立意更深刻

文章主题更明确

文章价值充分体现

企业新闻策划的意义

成也萧何（成功案例）

败也萧何（失败案例）

成败在我（转危为安案例）

新闻策划的几个误区

新闻宣传不是我的事，媒体找我采访我才宣传

重视广告，不重视新闻

用经济视角和技术视角代替新闻视角

不注意宣传渠道

忽略宣传亮点

二．新闻稿写作及提升技巧

（注：新闻稿并不仅仅是对企业内新闻事件的记录，而是要在其基础上进行设计和创作，从而达到深度报道企业重大事件、弘扬企业文化，宣传标杆人物等目的。对文章的设计包括标题设计、导语设计以及小标题设计，更高一个层次是围绕同一个主题创作不同角度的文章。）

（一）新闻稿的创作技巧——主题明确，题文统一

主题确定原则

一篇文章只有一个主题

主题反应文章的写作目的

如何寻找主题

公司热点

行业热点

价值热点

题文统一

（1）所有的内容都需要为主题服务

（2）避免文字华丽但不切合主题的文字

4.新闻稿主题提升的方法

掘地三尺深入剖析

他山之石方法借鉴

突破思维模式/转变视角

高屋建瓴高度总结

★范文分享+即时练习

（二）新闻稿的创作技巧——架构清晰

1.基本新闻稿写作架构

开门见山；

具体情况；

交代缘由；

强调意义；

合理展望；

★范文分享+病文改错

2.围绕素材，自下而上——从材料升级为新闻稿

寻找材料中的共性并分类

根据不同的角度/顺序寻找写作路径

围绕选定路径，确定写作主题/思路

★范文分享+病文改错

（三）不同类新闻稿的具体写法

重大事件宣布

日常运作通报

先进人物报道

企业文化宣传

（四）标题制作

标题要求：

概括内容

吸引眼球

提升文章境界

标题制作方法

总结词+内容概要式

开门见山+总结成果式

人物+言论式

经典借用式

精彩比喻式

押韵对比式

（五）导语制作

形象比喻

高度概括

大胆预言

（六）小标题制作

要点提炼

经典借用

完美比喻

三、新闻照片的摄影技巧

（一）新闻照片的选择原则

人景结合彰显活力

根据内容选择角度

适当夸张提升效果

（二）新闻照片的摄影方法

聚焦摄影主题，虚化背景法

突出局部，彰显全景法

多角度拍摄，诠释主题法

抓拍动作，真实再现法

（三）不同场景拍摄技巧

主题会议

公司活动

具体人物

全景拍摄

第二部分：内参稿件的策划与写作

一、内参稿件的作用

企业内部信息沟通

企业重要情况传递

二、内参稿件写作的要求

信息充分——材料准确、全面

要点明确——易于理解、记忆

条理清晰——合理的逻辑架构

三、内参稿件写作的行文逻辑

1.论证（为什么）

2.论证的3种方式：

3.论证在内参稿件写作中的运用

4.归纳（是什么）

5.归纳的两种类型

6.归纳在内参稿件写作中的运用

课堂互动：论证和归纳思维方式的形成

三、下笔开篇——万事开头难

内参稿件开篇常见方式：

1.目的式；2.根据式；3.原因式；

4.原因+目的式；5.根据+目的式；6.视角渐进式；7.现象描述式

四、谋篇布局——金字塔结构

1.什么是金字塔结构

2.金字塔模式下内参稿件的写作要求

（1）结论先行

（2）上下对应

（3）分类清楚

（4）排序逻辑

课堂互动：即时问题的金字塔架构搭建，厘清写作思维层次

3.内参稿件的写作方法

（1）纵向关系：层层深入，逐层展开

（2）横向关系：①论证顺序②结构顺序③重要性顺序

④时间顺序⑤视角顺序

范文分享：用金字塔模式写作的内参稿件分析

五、内参稿件的主题提升方法

掘地三尺深入剖析

他山之石方法借鉴

突破思维模式/转变视角

高屋建瓴高度总结

★范文分享+即时练习

写作经验分享

1.先想后写，事半功倍；2.架构在前，内容在后；

3.好文要改，好句要谋；4.章法在手，速度不愁；

5.多练几手，成竹在胸。

第三部分：舆情危机应对与处理

一、舆情认知

何为舆情

管理者与舆情商

新闻舆情

网络舆情及特征

二、舆情引导中常见的问题

舆情苗头反应：轻、疏、慢

信息公开发布：捂、盖、瞒

对待媒体采访：拒、怕、躲

舆情危机处置：忙、乱、偏

案例分析：杭州“富二代”飙车案

三、媒体认知和应对方法

当今媒体真相

你为什么要在乎媒体

媒体是你的喉舌吗？

谁是你要打交道的媒体

新闻媒体的运作方式

新闻媒体的三种功能

案例讨论：非典危机与领导者媒体素养

新闻如何制造

人咬狗才是新闻吗

新闻的生产原料

新闻的表现形式与种类

愤怒新闻学/尖叫新闻学

突发事件与媒体采访

面对突发事件，请你选择：

不做不说，瞒天过海（）

只做不说，行胜于言（）

先做后说，后发制人（）

边做边说，透明公正（）

应对媒体采访的10个要点：

★必须也只能讲真话，且注意实据

★采访“零拒绝”

★如有可能，把坏消息一次说完

★及时道歉，说明进展，安抚民心

★降低舆论期待，不说大话，拒说满话

★对内统一口径，对外统一出口

★换位思考,提供丰富采访“菜单”

★及时找出盟友，善用“第三方”意见

★早发现、早隔离、早治疗+早沟通

★重视并善用互联网，连续不断提供原始权威信息，并驳斥荒谬谣言

新闻发言人素养

★你是个“推销员”

★你总是第一个说话的人

★为记者提供全套服务

★做媒体的引路人

★忘掉那些陈词滥调

★不要让传播谎言的媒体有恃无恐

★成功发言人的心理3要素

★发言人的语言艺术

★回答敏感问题的3个技巧

★如何说“无可奉告”

★发言人的形象和礼仪

案例讨论：非典中的王岐山

四、加强公共关系建设

危机公关的关键密码

危机利益攸关者

危机公关小组建立

危机公关的5大原则

1）承担责任原则

2）真诚沟通原则

3）速度第一原则

4）权威证实原则

5）系统运行原则

危机公关的3T原则

1）Tell You Own Tale（以我为主提供情况）。强调政府牢牢掌握信息发布主动权；

2）Tell It Fast（尽快提供情况）。强调危机处理时政府应该尽快不断地发布信息；

3）Tell It All（提供全部情况）。强调信息发布全面、真实，而且必须实言相告。

危机公关的三重机制

1）避损机制——建防火墙

2）减损机制——用杀毒软件

3）用损机制——变危机为转机

案例分析：大国的奥运公关

标签：职业素养、办公技能