《企业绩效改进之管理效率提升》

  •  
  • 2019-07-23
  •  
  • 235

内容:

案例:飞机延误的问题,你会怎么解决?

绩效改进与绩效管理

绩效改进——简单就是技控

绩效管理——提升员工能力

1、什么是绩效改进?

2、绩效改进对管理者的启发

3、绩效改进的三个关键词

4、绩效改进在管理工作中的基础

5、应用绩效改进实践案例分析

绩效问题综述

陈述问题:问题是什么

问题类型:两大类问题

互动:你身边的问题有哪些?

绩效问题探索

问题探索就是寻找差距

问题解决标准的探索

标准分层

工具:4W分层模型

标准与差距的整理

工具:差距整理表

互动:对症下药整理差距

绩效问题确认

罗列所有原因

分类相关原因

工具:BEM分级模型

挑出整体、紧急的问题

方法:冰山分析法

互动:确认企业整体紧急的问题

绩效问题解决

问题解决的意义

问题解决工具

工具:六大干预措施

互动:了解六大干预措施

绩效改进行动方案

方案的循证实践

解决行动方案的制定

工具:行动计划表


标签:通用管理、管理技能

没有更多内容了