《管理者的五项基础管理技能培训课程大纲》

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  • 2019-11-12
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内容:

第一单元时间管理-效率的根源

引子:如何花钱:如果每天都给你8.6万,必须当天花完,你怎么花?

时间管理的四大特征

你是如何看待时间的?

案例:柳比耶夫

时间的价值

游戏:撕纸

计算你的时间价值

时间管理的四则运算法则

加法:找出隐藏时间

减法:减少无谓时间

乘法:提高工作效率

除法:根除浪费时间

视频观摩:《刘易斯的一天》,每组分享时间管理的问题在哪里

第二单元沟通技巧:达成共识的智慧

什么是沟通

案例:和尚出家

中国人的沟通特征

模糊的表达

清晰的内心

沟通的基本模型

一个中心:共识

两个基本点:情绪和关系

三大原则:建设性、精确性、策略性

测试你的沟通能力(现场测评、点评)

第三单元教练辅导:教练更多个你

什么是教练辅导?

教练技术基础介绍

教练辅导角度给下属分四大类

高意愿,高技巧

高意愿,低技巧

低意愿,高技巧

低意愿,低技巧

职场新人十大心里解析

教练辅导四大落地方法

角色扮演

陪同展业

个案研讨

数据分析

以上四个方法都是按,解释,操作流程,现场模拟训练方式进行培训。

第四单元有效激励:状态决定结果

激励三个层次

他励

自励

无励

激励的八大动力

激励的九种方法

愿景激励-人都为希望而活

赞美激励-如何有效的表扬和批评员工

荣誉激励-特殊的荣誉给特别的员工

晋升激励-建立多元化的晋升通道

情感激励-感情力量对激励的巨大推动

培训激励-提升素质作为长期激励

竞争激励:激发员工内部潜能

授权激励:职务提升与参与管理

餐饮娱乐激励:中国的“吃”文化

第五单元自我管理:我是一切的根源

修炼强大的内心

阳明心学-执行合一:工作即修行

案例:王阳明创立心学之路

自我管理之控制

管理者第一原则:以身作则

游戏:喝酒游戏

自我管理之自省

道家:自省;儒家:自知;佛家:观照

毛泽东:批评与自我批评

自省功夫,决定发展速度!

自我管理之经营

战略、目标、资源

自我管理操作方法:量化管理,每天进步一点点

如,每天读书30页,每天找一个下属沟通,一周跟领导详细沟通一次等

如何实现目标

山田切分法

游戏:抢30

课堂作业:制定人生蓝图

如何管理好目标

管好目标就是管好计划

五讲四每

标签:通用管理、管理技能

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