《高绩效团队建设与管理培训课程大纲》

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  • 2019-12-11
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内容:

第一讲:新形势下的团队认知

一、团队的定义

二、为什么要打造团队

项目体验:群龙取水

1. 再强大的个人也会有解决不了的问题

2. 再棘手的问题有了团队也会有解决的方法

三、卓越团队的七大特征

小组讨论、学员分享:你理想的团队是什么样子的、具备哪些特征

1. 三观相近

案例:《指环王》护戒小队

2. 目标明确

案例:目标的作用

3. 角色清晰

案例:中国乒乓球队

工具:团队建设3H模型

4. 沟通顺畅

案例:沟通漏斗的演变;理想的沟通是怎样的

5. 乐于分享

案例:真正的分享是怎样的

6. 气氛融洽

案例:《古惑仔》

7. 有效授权

互动:你所在的团队存在哪些问题?

第二讲:团队组建与快速崛起

工具:做好工作的KSA模型

一、团队组建

1. 卓越团队的理想结构:和而不同、相似互补

工具:DISC模型

讨论:如何认清不同的行为模式并找到合理的应对方式

2. 团队组建新思路:优秀的团队成员是吸引来而不是招聘来的

案例:阿里巴巴十八罗汉

小组讨论、学员分享:哪些渠道、方法可以吸引到你想要的人

现场演练:团队展示及新人公开招募

二、团队激励

小组讨论、学员分享:你团队员工的哪些具体行为会让你认为他的“态度”有问题?你认为上述所谓“态度”问题的原因是什么?

案例:从需求到结果的内在逻辑

工具:马斯洛需求层次原理

小组讨论、学员分享:你的团队成员的“态度”问题可能与上述哪些需求相关?针对这些未被满足的需求,你可以做些什么?

三、团队培育

1. 为什么要进行团队培育

讨论:教会徒弟,师傅会怎样?

1)公司层面:绩效改善、梯队建设、人尽其才、有效留人

案例:盖洛普公司“S”路径

2)个人层面

a上级角度—角色定位、减轻压力、晋升机会

b下属角度—满足需求、获得尊重、成长欲望

2. 如何进行团队培育

小组讨论、学员分享:日常工作中你常用哪些方法对下属进行培育?

常用的部署培育方法:专题培训、师徒传承、岗位轮换、适度授权、压力任务、读书分享……. 

第三讲:团队赋能与持续发展

一、建立传承优秀文化

案例:著名企业家关于企业文化的解读

案例:阿里巴巴企业文化浅析

1. 团队文化是什么

案例:常见的团队文化表现

2. 你的团队文化是什么

小组讨论、学员分享:你的团队有哪些可以作为一种文化现象加以固化、发扬的东西

3. 团队文化的常用载体

视频案例:企业文化宣传片

案例:企业文化成果展示

4. 如何打造有特色的团队文化:说你所做,做你所说

二、树立标杆学习榜样

视频案例:《亮剑》片段

案例:你身边的榜样

三、营造良好学习氛围

讨论:哪些行为有助于学习氛围的塑造


标签:通用管理,团队建设

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