内容:
第一部分:企业管理现状分析
1、和谐、创新成为时代的主题
2、监管力度进一步强化
3、客户的维权意识进一步加强
4、管理的要求越来越细、越来越严格
5、管理的要求越来越细、越来越严格
6、企业目前的管理能力分析
7、企业目前的管理环境分析
8、班组长面临着一个变革的时代
9、班组长面临的挑战
第二部分:班组长角色境界与角色认知
1、班组长---从业务精英转变为管理精英
2、班组长---走向将军的第一个台阶
3、班组长---战略的最终实施着
4、企业需要怎样的班组长
5、企业班组管理的主要内容
6、领导与班员对班组长的期望
7、班组长在企业中的地位
8、5种类型班组长分析
9、班组长应该具备的职业素养
10、班组长日常管理容易犯的失误
第三部分:班组长的日常管理工具
(一)目标管理
1、目标制定的SMART原则
2、目标的设定技巧
3、目标所设定务实
4、上级目标到下级目标的分解
5、目标的书面化
(二)安全管理与风险防范
1、《让子弹飞》看安全管理
2、利用工具—培训
3、利用工具—随时巡视
4、利用工具—时间节点控制
5、利用工具—概率论
(三)工作改善务实
1、工作改善的好处
2、防错法的应用原理及实例
断根原理;保险原理;自动原理;相符原理;顺序原理;隔离原理;复制原理;曾别原理;警告原理;缓和原理
(四)授权管理
1、授权概论
2、授权的具体步骤
3、授权的注意事项
第四部分:生产成本管理
1、生产成本构成
2、成本管理的方法
3、成本控制的方法
标签:班组长的管理
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