《在团队中工作培训课程大纲》

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  • 2019-07-25
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内容:

第一章个人沟通技巧
成功团队的要素
个人沟通技巧
职场沟通的3A模型
倾听
提问
反馈
满足个人需要的关键原则
第二章团队沟通技巧
团队角色测试
9种团队角色
完成团队工作的技巧
7种工作技巧
7种关系技巧
会议技巧
制定会议计划(Agenda)
开始会议
组织和控制会议
会议决策方法
头脑风暴法
纸片分析法
德尔菲法
处理会议冲突的方法METHOD
结束会议
第三章团队拓展:生死99秒
六个拓展游戏,要在99秒时间内完成,包括各个游戏之间的转化时间。如何完成这个不可能完成的任务,就是团队必须解决的挑战。
过电网
地雷阵
抛彩球
万众一心
移花接木
仰卧起坐

标签:中层管理、团队建设、企业管理

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