内容：

公文基础篇

公文写作的概念与分类

公文写作的特点

行政公文的文种

行政公文的格式要求

几类主要公文的写作

通知的作用与种类（转发式与事项式）

各种通知的写作模式

请示的特点与种类

请示的标准写作结构

批复的特点

批复的写作结构

报告的特点与种类

报告的结构

会议纪要的特点

会议纪要的结构

总结的特点与结构

总结的写作要点

工作计划的结构

工作计划的主要写法

公文提高篇

如何让文章层次清晰？

分层功夫是怎样练成的？它对于写作和综合工作能力提高有什么好处？

马斯洛需求层次理论的方法

组织需求层次理论建构（讨论）

课堂练习，互动点评

如何让文章有高度？

提升的含义：高、大、深

案例分析提升的思路和技巧。

课堂练习，就工作中的常见文题作提升练习。

如何让文章有亮度？

漂亮的外表也是战斗力。

文章形式的基本技巧：借壳、换位。

案例分析。

课堂练习，改造我们的文章。

如何使文字干脆利落？

公文文字运用三大原则：准确、简明、生动

常见问题分析。

范文赏析。

PPT呈现

有模有样——擅用母版和模板

内容生动——化文为图是高手

大道至简——和颜悦色最重要

耳目一新——创意无限好画面

标签：职业素养、办公技能