内容：

流程体系规划方法论及工具

平衡记分卡的战略分析地图

【工作坊1】企业的财务层面的价值主张

【工作坊2】企业的客户层面的价值主张

企业的现有客户群分析

企业的产品线分析

企业的客户—产品矩阵分析

【工作坊3】企业的客户—产品波士顿矩阵分析

企业的盈利和商业模式分析

【工作坊4】企业的盈利模式研讨

企业的订单特点分析

集成产品开发业界最佳实践

供应链运作参考模型（SCOR模型）

企业的流程能力等级现状分析

各业务链接口关系分析

企业组织建设分析

企业岗位建设分析

企业信息化建设分析

企业绩效体系建设分析

企业现有组织资源配置分析

企业LEVEL-0级业务流程展现规则

各业务链的LEVEL-1级业务流程展现规则

各业务链的LEVEL-2级业务流程展现规则

【工作坊5】企业的战略地图

企业级流程体系规划

企业价值链

企业市场营销链的核心功能模块

企业研发链的核心功能模块

企业供应链的核心功能模块

企业服务链的核心功能模块

企业管理支持链的核心功能模块

企业级的流程体系规划

【工作坊6】企业级的流程体系规划展示

市场营销流程体系规划

市场营销业务主干价值分析

市场营销业务模式分析

市场营销各业务接口关系

【工作坊7】 市场营销的LEVEL-1级、LEVEL-2级流程规划

研发链流程体系规划

研发链业务主干价值分析

研发链业务模式分析

研发链各业务接口关系

【工作坊8】 研发链的LEVEL-1级、LEVEL-2级流程规划

供应链流程体系规划

供应链业务主干价值分析

供应链业务模式分析

供应链各业务接口关系

【工作坊9】供应链的LEVEL-1级、LEVEL-2级流程规划

服务链流程体系规划

服务链业务主干价值分析

服务链业务模式分析

服务链各业务接口关系

【工作坊10】服务链的LEVEL-1级、LEVEL-2级流程规划

管理支持链流程体系规划

管理支持链业务主干价值分析

管理支持链业务模式分析

管理支持链各业务接口关系

【工作坊11】管理支持链的LEVEL-1级、LEVEL-2级流程规划

标签：通用管理,管理技能