内容:
第一讲、导论(初识组织行为学)
(一)组织行为学的两个基本问题:
什么是组织?
什么是行为?
(二)如何用组织学习影响组织行为
(三)领导者如何塑造组织行为
模拟实操:塑造行为的方法
(四) 组织行为研究的领域
入门训练:心理学、社会学、社会心理学、人类学以及政治学
(五)对现代企业管理的定义
(六)现代企业管理到底管些什么
(七)管理者的三个层级
(八)领导与管理的差异
案例分析:管理的科学与领导的艺术
第二讲、组织行为学第一层级研究——个体
(一)用于OB的心理分析与心理学应用——
感觉心理学
心理对人的影响
适用OB的心理学现象
心理学的应用
八大实用的心理学现象
心理学、法学与道德的关系
人性解析:关于克林顿、莱温斯基与撒切尔夫人的恩怨情仇人性三重奏
——“本我”“自我”“超我”
(二)人际关系的十三种管理技巧——
情景剧场:苏东坡的人际关系与王安石的师生情怨
(三)个体的行为基础——心境、学习与传记
(四)如何驱除组织中的敌人“心魔”
灵心修炼:驱逐“心魔”
(五)个体的人格、价值观与工作满意度对个体职业发展与企业管理的影响
(六)个体的工作态度、能力与业绩关系
沙盘模拟:改善团队成员的态度、提升能力并获得业绩增长
(七)知觉系统与个体决策
知觉系统训练:知觉系统支配下“真假世界”
(八)高效敬业的员工是如何造就的
(九)谁影响了执行——
工作设计不合理
缺乏制度化建
领导工作缺位
缺乏自主执行精神与理念
(九)执行者的四种状态
第三讲、组织行为学研究第二层级研究——群体
(一)群体行为的基础——角色、地位、凝聚力
角色知觉与角色期待
地位是如何影响一个人的
关于地位与地位公平如何影响到团队
地位与权力之间的关系
案例解读:为什么一个主管晋升为经理后却并没能激发更好的工作热情
(二)群体决策模式
(三)个体及组织的沟通
模拟训练:沟通的本质——说别人能听懂的话
(四)组织沟通的丰富层级
实操演习:电话沟通与微信沟通所获得的结果
(五)如何塑造高效的工作团队
情景体验:高效团队打造的两个基本要点:
1、团队的设计;2、志同道合,能力互补
(六)群体中的冲突与协作管理
(七)三种类型的冲突管理
(八)团队协助管理的五要素
沙盘模拟:团队协作管理的五要素
(九)领导者终身必修的四种能力——
(预见力、执行力、魄力、魅力)
(十)领导力的十项修炼
1、团结的力量
2、权变的管理
3、目标的坚定
4、法家的修为
5、有效的激励
6、冒险的精神
7、离开的艺术
8、勇敢的创新
9、事物的模塑
10、像极的领导
(十一)领导者的三种境界
(十二)新世纪卓越领导的标准
第四讲、组织行为学第三层级研究——组织系统
(一)人类组织的四种形态特征
(二)——政府、军队、教会、企业
(三)什么是组织结构及组织结构分类
(四)传统型组织结构的利弊与发展
(五)新型组织结构的利弊与未来
案例荟萃: 关于虚拟组织与无边界组织的前景展望——
耐克、苹果、富士康三大公司在组织结构改革方面的发展历程与取得的成绩
(六)组织结构设计的五大要素
(七)公司组织结构设计的流程与方法
实操实演:从公司治理到组织设计全方位沙盘模拟演习。
(八)如何进行公司组织变革
(九)公司组织变革的六大动力与四大策略
(十)推动组织变革的核心——领袖的力量
(十一)变革型领导的三种境界
(十二)从思想到实操
案例解析:蒙牛的543工程,青岛啤酒的组织变革
(十三)管理组织变革
历史启昭:以史为鉴,面向未来——商鞅变法
标签:企业战略,战略规划
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