内容：

管理者的角色定位-从业务高手到优秀经理共创课程大纲

 课程背景

在当今快速变化的商业环境中，从业务骨干转型为优秀的管理者是一个充满挑战的过程。本课程旨在帮助参与者理解并掌握从业务高手到优秀经理的角色转变，特别是在世界五百强企业或杭州新老六小龙企业等高竞争、高成长环境中。

 课程目标

1. 理解管理者在不同企业环境中的角色定位。

2. 掌握从业务高手到优秀经理的转型关键。

3. 学习有效的管理技能和领导力。

4. 提升团队管理和业务发展的综合能力。

 课程时长

- 总时长：2天（每天6小时）

- 每天安排：上午3小时，下午3小时

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 第一天：角色定位与转型

 1. 课程导入（30分钟）

   - 课程目标与结构介绍

   - 参与者自我介绍与期望

   - 案例分享：世界五百强企业管理者转型案例

 2. 管理者角色定位（1小时）

   - 2.1 管理者与业务高手的区别

     - 职责与角色的变化

     - 案例分析：业务高手 vs. 优秀经理

   - 2.2 世界五百强企业的管理者角色

     - 战略思维与执行

     - 案例：某五百强企业管理者的一天

   - 2.3 杭州新老六小龙企业的管理者角色

     - 快速成长与创新驱动

     - 案例：杭州某新兴企业管理者转型经验

 3. 从业务高手到优秀经理的转型（1.5小时）

   - 3.1 转型中的挑战与机遇

     - 心理与心态的调整

     - 案例分享：转型中的成功与失败

   - 3.2 关键转型技能

     - 领导力与影响力

     - 决策与问题解决

     - 案例分析：某企业管理者转型成功案例

   - 3.3 团队管理与人才发展

     - 团队建设与激励

     - 人才培养与职业发展

 4. 午餐与休息（1小时）

 5. 实战演练：角色扮演与案例分析（2小时）

   - 5.1 角色扮演

     - 参与者分组进行角色扮演，模拟管理者在不同情境下的决策与行动

   - 5.2 案例分析

     - 小组讨论与分析，案例包括世界五百强企业和杭州新兴企业

   - 5.3 小组汇报与反馈

     - 各组汇报讨论结果，导师点评与反馈

 6. 课程总结与行动计划（1小时）

   - 参与者分享学习心得与收获

   - 制定个人行动计划，明确下一步学习与实践目标

   - 课程反馈与评估

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 第二天：管理技能与领导力提升

 1. 课程回顾与导入（30分钟）

   - 第一天课程回顾

   - 参与者分享第一天学习心得与疑问

 2. 有效沟通与协作（1小时）

   - 2.1 沟通技巧

     - 倾听与反馈

     - 案例分析：高效沟通实例

   - 2.2 跨部门协作

     - 协作机制与流程

     - 案例：某企业跨部门协作成功案例

 3. 领导力提升（1.5小时）

   - 3.1 领导力模型

     - 情境领导力

     - 案例分析：不同情境下的领导力应用

   - 3.2 激励与授权

     - 激励理论与实践

     - 授权与责任分配

   - 3.3 冲突管理与谈判

     - 冲突识别与解决

     - 谈判技巧与策略

 4. 午餐与休息（1小时）

 5. 实战演练：模拟管理场景（2小时）

   - 5.1 模拟管理场景

     - 参与者分组进行模拟管理场景演练，涵盖团队管理、决策制定、冲突解决等

   - 5.2 小组汇报与反馈

     - 各组汇报演练结果，导师点评与反馈

 6. 课程总结与未来展望（1小时）

   - 参与者分享学习心得与未来行动计划

   - 课程总结与评估

   - 颁发课程结业证书

 7. 课程结束与自由交流（30分钟）

   - 参与者自由交流与经验分享

   - 导师与参与者互动，解答疑问

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 课程特色

- 实战导向：通过案例分析、角色扮演和模拟管理场景，提升实战能力。

- 案例丰富：涵盖世界五百强企业和杭州新老六小龙企业的真实案例。

- 互动性强：通过小组讨论、汇报与反馈，促进参与者之间的交流与学习。

- 个性化指导：导师根据参与者个人情况，提供个性化建议与指导。

 课程收益

- 掌握从业务高手到优秀经理的转型关键。

- 提升管理技能与领导力。

- 增强团队管理与人才发展能力。

- 获得实用的管理工具与技巧。

标签：领导力,绩效管理,精细化管理,