内容：

一、如何建设优秀的团队

1、什么是人力资源管理

2、人力资源管理在企业发展中的作用

3、人力资源管理中的四个角色

4、优秀团队的特点

5、团队建设的核心目的

6、团队建设中部门主管与HR的有效配合

现场测评：团队建设中人力资源观念测评

二、选人有门道

1、选人的原则

2、面试三素质

3、面试三招

4、X行为面试法

5、面试评价

6、招聘中常见的问题及其应对方法

7、案例：某上市公司大学生招聘案例——HR与部门主管如何有效配合

三、育人讲流程

1、部门年度培训计划管理流程

2、新工培训流程

3、后备人才选拔培养流程

2、部门主管培育员工流程

3、部门主管如何成为合格的培训师

4、案例：某上市公司后备人才选拔培养

5、案例研讨：

（1）客户关键人才选拔培养分析研讨，重点是选拔培养流程设计、HR与部门主管如何有效配合等。

（2）分组研讨，选代表陈述小组意见。

（3）讲师点评。

四、用人讲策略

1、领导的自我认知

2、新形势下领导力要求

3、建立职位权力的策略

4、下属工作成熟度分析诊断

5、领导风格的选择策略

6、授权的原则与策略——用人要疑，适度监控

7、绩效管理在团队用人中的作用

8、课堂练习：分析下属工作成熟度，选择适合的领导风格

五、留人靠机制

1、公司薪酬管理机制建设——外求竞争性，内求相对公平性

2、部门薪酬合理性动态平衡中HR与部门主管的有效配合

3、公司职业生涯管理机制——明确员工成长方向与要求

4、员工职业成长中HR与部门主管的有效配合

5、以问题为导向构建和谐的员工关系体系建设

6、和谐员工关系构建中HR与部门主管的有效配合

7、特殊人才保留中HR与部门主管的有效配合

8、案例：某上市公司生产员工低离职率的秘密

六、综合问题研讨：

客户选择一个要重点强化的员工团队，研讨综合运用选、用、育、留制订团队强化方案，包括：

1、问题研讨，包括但不限于以下内容

（1）团队现状分析

（2）希望重点强化的内容与目标

（3）选、用、育、留现存问题分析

（4）团队建设中选、用、育、留的改进措施

（5）HR与部门主管的如何实现有效配合

2、研讨意见汇报，每个小组选派一名代表汇报小组研讨意见

3、讲师点评

标签：主管,非人力资源经理,人力资源管理