安娜
安娜
内容：
课程大纲：
一、认识管理的含义。
1、什么是管理。
2、事半功倍的管理是理人、管事。
二、解析管理中的“理人”
1、理人分为三个层次：关注、关心、关爱。
2、关注什么——差异化的管理。
3、什么是真正的关心。
4、理人的最高层次：关爱。
三、解析管理中的“管事”。
1、管事做好四件事：选、用、育、留。
2、怎么选人——把握招聘员工的关键因素。
3、如何用人——授权与激励。
4、如何育人——把员工培训成职业化的职业人。
5、如何留人——用什么留人。
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