内容：

第一单元：沙盘业绩盘点与总结

小组讨论：如果重来一次，会做哪些改善？

目标设定方面的改善：目标方向的问题是什么？如何改善？

过程控制方面的改善：计划没有变化快？如何改善？

资源运用方面的改善：什么是资源？如何去运用？

团队协作方面的改善：执行过程中团队的协作出现问题了吗？如何改善？

个人能效方面的改善：整个过程中，你的角色、职责是什么？自我评价

第二单元：管理认知

什么是管理？

管人和管事哪个更简单？

企业三级管理组织的核心任务

未来企业管理的四大变化

新任管理者的角色及背后的责任：对上/对下/对平级，对内/对外

新任管理者的五大核心技能

第三单元：目标管理能力

目标是如何产生的？

什么是目标管理？

目标与结果的关系

什么是结果？

如何有效订立目标

目标达成模型

目标管理从SMART到SAIL

第四单元：计划管理能力

计划与变化的关系

工作计划的核心5要素

进度：进度的设计与分解方法

质量/目标：里程碑的设计原则

人员：任务委派与利益相关人

预算：资源的匹配与利用

风险评估与预案

3．计划管理工具《一页纸工作计划推进表》练习

第五单元：问题分析与解决能力

什么是问题？

问题的种类

解决问题的层次

系统分析、洞悉要因：

SWTO分析法

来自6顶思考帽的思考

5．解决事的问题，不能忽视人的问题

6．输与赢，对与错，公平与否重要吗？

7．永远不要放弃选择的权力

8．永远都存在的第三种选择

第六单元：团队管理的能力

什么是团队？

什么是高效团队？《高效团队自检表》

团队合力的三支柱：凝聚力、执行力、学习力

传统管理信念与转变后的管理信念：信念+意愿+动机

传统管理与转变后的管理：行动+行为

团队合力的多维模型

第七单元：管理创新的能力

什么是创新？

什么是管理创新？

管理创新的意义与作用

管理创新中最大的障碍是什么？

管理中的习惯性防御

管理中的习得性无助

管理创新方法一：激发群体性智慧

管理创新方法二：学习与“习学”

标签：通用管理、管理技能